Polizia cantonale
Viale Officina 10
6500 Bellinzona

tel. Urgenze 117 / 112
tel. +41 848 25 55 55
polizia@polca.ti.ch

Comandante
Matteo Cocchi

Centrale comune d'allarme (CECAL) 118

Con risoluzione governativa del 10 febbraio 2009, il Consiglio di Stato acquisiva il principio di realizzare un’unica centrale di allarme e d’impiego per la Polizia cantonale (112-117) e il Corpo delle guardie di confine federale con la possibilità d’adesione anche ad altri enti d’intervento.
 
La CECAL è stata concepita, progettata e costituita per servire tutti gli enti di primo intervento. Con risoluzione governativa del 13 giugno 2018, la CECAL è stata designata quale sede unica ufficiale a livello cantonale di ricezione e di sganciamento degli allarmi 118 e automatici su rete fissa e mobile.
 
L’obiettivo del legislatore era quello di centralizzare il coordinamento degli enti di primo intervento e delle strutture logistiche e tecniche suscettibili e di ridurre i tempi di intervento sfruttando importanti sinergie e impiegando in modo razionale le risorse a disposizione.

Tutte le chiamate d’urgenza 118 effettuate da un telefono mobile o fisso del Cantone sono centralizzate alla Centrale operativa della Polizia cantonale.
 
Compiti principali della CECAL 118

1. Ricezione e trattamento della richiesta d’aiuto
2. Mobilitazione delle risorse necessarie (corpi pompieri)
3. Scambio di informazioni tra l’operatore e il Capo intervento pompieri
4. Gestire gli annunci di accensione di fuochi all’aperto

La centrale Ticino Soccorso 144

La Guardia aerea svizzera di soccorso, anche nota come Rega è una fondazione autonoma svizzera di soccorso. La Rega è specializzata negli interventi di ricerca e soccorso e di soccorso alpino con elisoccorso, oltre che di rimpatrio sanitario con aeroambulanza

Il numero 112 vi collega al centro di allarme della polizia. Potete chiamarlo anche con una carta SIM estera. Oppure con una carta prepagata senza ricarica, se il credito fosse esaurito.

Ci sono anche altri numeri di emergenza. Potete chiamarli con il vostro smartphone, dalle cabine telefoniche o dai telefoni pubblici.

Cercate il numero di telefono di un medico, di un mobilificio o l’indirizzo di un ristorante nelle vicinanze? Il 1811 è il servizio informazioni competente e affidabile di Swisscom. Contattando questo numero ottenete un supporto professionale nella ricerca di indirizzi aggiornati, sia per la Svizzera che per i paesi esteri. 24 ore su 24. Sette giorni a settimana. In tedesco, francese, italiano e inglese. Telefonicamente o per SMS.

Dal primo gennaio 2013, il Touring Club Svizzero (TCS) non avrà più il monopolio del numero per il soccorso stradale 140, ma esso sarà a disposizione anche di AGA INTERNATIONAL, Medicall e Swiss DLC.

Desiderate informazioni sul tempo in modo semplice e rapido? MeteoSvizzera vi offre la possibilità di consultare i dati e le previsioni meteorologiche attuali 24 ore su 24: è sufficiente chiamare il nostro numero di servizio.

Infostrada Svizzera

Informazioni aggiornate su colonne o sbarramenti del traffico o sul volume di traffico atteso.

L'SLF fa ricerca a livelli eccelsi, contribuendo inoltre a soluzioni per questioni urgenti di carattere sociale, ad es. nell'ambito della prevenzione di pericoli naturali o nell'analisi dei mutamenti climatici e ambientali relativi alle aree montane.

ATTE Ticino

Pro Senectute opera su base locale in tutto il Paese attraverso le sue organizzazioni cantonali e intercantonali. Pro Senectute Svizzera rappresenta la fondazione nazionale nei confronti della Confederazione e dell’opinione pubblica.

Covid-Hotline cantonale 0800 144 144 (tutti i giorni dalle 9:00 alle 17:00)
Vi invitiamo a chiamare il vostro medico di famiglia in caso di sintomi riconducibili al Covid-19.